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市场调研管理制度

杭州天名房地产有限公司

房地产市场调研管理规定

(报审稿)

1 总则

1.1 目的:统一规范公司市场调研自立项、方案制定、实施、调研报告编写、记录

档案等各过程的管理程序及相应权责,以实现公司市场调研工作的规范化、程序化、标准化,为公司决策提供准确、真实、有效的信息,提高决策效率,提升公司竞争力,特制定本规定。

1.2 适用范围:本规定适用于杭州天名房地产有限公司营销部市场调研的管理。 2 市场调研释义及分类

2.1 市场调研是指根据公司房地产开发业务流程,以满足客户需求为中心、以实现

产品和客户需求匹配为目标,运用科学的方法,有计划、系统地收集、整理、分析研究有关营销方面的信息,提出解决问题的方案,为企业营销管理者了解营销环境、发现机会与问题、制定正确的营销决策提供依据。 2.2 房地产市场调研分类

2.2.1 专项调研:针对具体的营销要求,在特定时间段内进行的调研。 2.2.2 例行调研:针对公司长期发展、掌握市场动态需要而例行开展的调研活

动。

3 职责

3.1 公司营销部

3.1.1 负责所在地区的例行调研; 3.1.2 负责本部门工作需要的专项调研; 3.1.3 负责被委托单位市场调研的控制及评估; 3.1.4 负责本部门调研资料的存档;

4 市场调研管理程序

第1页

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