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长沙万科城_客户定位及客户黑匣子研究

思考方式:

区域客户分析 研 究 方 法

竞争项目修正

客户趋势修正 > 客户深入访谈; > 专业人士深访;

项目质素修正 > 客户深入访谈;

精准客户属性 > 客户深入访谈;

> 中原研究部监控; > 客户深入访谈; > 历史成交客户调研;> 专业人士(含竞争

> 专业人士深入访谈; > 专业人士(含竞争

> 专业人士深入访谈; 项目销售经理、策 划师、销售人员、 区域资深策划师等) 深入访谈;

> 长沙城市趋势、片 区规划条件下客户 的变化调研分析。

> 项目深入分析。

项目销售经理、策 划师、销售人员、 区域资深策划师等) 深入访谈;

解 决 问 题

> 板块内的客户

> 核心竞争项

> 市场、区域规

> 项目做为高端

> 修正后各类产

情况如何?

目的客户是 什么样的?

划条件下,客 产品,客户与 户的变化情况? 原来修正的差 异?

品对应的客户 属性?

© Copyright Centaline Group, 2009

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长沙万科城_客户定位及客户黑匣子研究

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