视觉营销在网店装修中的应用

第2011年第11期（总第385期）

（2011）11-0073-02[文章编号]1009-6043

商业经济

SHANGYEJINGJI

No.11，2011TotalNo.385

视觉营销在网店装修中的应用

刘喜咏

（黄冈职业技术学院，湖北

黄冈

438002）

[摘要]目前，我国在淘宝网上开店的网民越来越多，许多店主为了增加店铺的浏览量,使用各种宣传方法来推广

视觉营销在网店的装修、运营过程中起到了至关重要的作用。塑造网络店铺的良好形象和促进销售，应网店。经研究发现，

按照视觉营销的思路装修店铺，使店铺具有强有力的视觉冲击力，从而吸引客户的关注，唤起客户的兴趣和购买欲望，以达到营销制胜的效果。

[关键词]视觉营销；网店装修；应用[中图分类号]F623

[文献标识码]B

客采取购买行为(action)，就是一种建立在人类心理现象基础上的推销模式。其第一个步骤一引起顾客注意(at-tention)主要建立在对顾客视觉冲击的基础上，通过视觉冲击，以引起顾客的关注，继而促使顾客对推销的商品抱有积极肯定的态度，激发顾客对商品产生强烈的拥有愿望，即产生较为明确的购买动机，最后运用一定的成交技巧来促使顾客进行实际购买。可见，视觉是一种影响消费者行为的重要先决因素。

网店视觉营销的根本目的在于塑造网络店铺的良好形象和促进销售。当前互联网上店铺林立，网货非常丰富，顾客的选择余地很大，而且“货比三家”只需点几下鼠标即可，这些都容易造成顾客的注意力不会轻易集中在一件商品或一个网店上，这对卖家来讲是一个不小的挑战。那么，视觉营销在网店装修与商品展示中的运用，则旨在形成一个网店引力“磁场”，从而吸引潜在客户的关注，唤起其兴趣与购买欲，不但延长客户的网店停留时间，更能促进销售，并在客户心目中树立起良好的店铺形象。

目前,我国在淘宝上开店的网民越来越多，许多店主为了增加店铺的浏览量，因而使用各种宣传方法来推广网店，例如在论坛、博客上面发表帖子；在各大信息平台首页轮播广告上发布网络广告；在淘宝上做直通车广告、等。虽然宣传、推广带来了一定的浏览量，但事实往往会出现两种现象，一种是网店强有力地吸引了顾客的注意力与兴趣，并且产生了交易。另一种则是顾客打开网页，但停留不多久就离开了。为什么会出现这两种截然不同的现象呢？我们通过对淘宝网上卖家信用级别较高和较低的两类店铺的观察比较，发现视觉营销的运用是产生能引起顾客兴趣和购买欲望的有效流量的关键，也就是说在网店装修和产品描述时若能充分运用视觉营销来迎合客户消费心理，才能吸引客户注意，激发客户的兴趣和购买欲，从而促成购买。

一、什么是视觉营销

视觉营销(visualmerchandisedisplay,VMD)是一种新的市场营销手段，最早应用于服饰行业终端卖场，通过服饰商品的陈列和形象化展示，对顾客的视觉造成强劲攻势，实现与顾客的沟通，以此向顾客传达商品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。在网络环境下，我们把视觉营销定义为利用色彩、图像、文字等造成的视觉冲击力来吸引潜在顾客的关注，由此增加产品和店铺的吸引力，从而达到营销制胜的效果。

三、视觉营销如何提高店铺的吸引力

网店不同于实体店铺，从目前的网络技术发展水平来看，客户对网上商品主要还是通过文字描述和图片展示来了解，而不能像在实体店铺里一样与商品进行“亲密接触”。因此，网店的引力主要通过色彩、图像、文字、布局在店铺“装修”和商品描述中的合理运用来打造。而店铺“装修”主要涉及到色彩、店铺招牌、商品分类、促销设置等重要内容，商品描述主要是关于内容和布局。

(一)视觉营销在店铺装修中的运用

色彩在网店视觉形象传递中起着关键作用。因为色彩是有语言的，能唤起人类的心灵感知，例如红色代表着热情奔放，粉色代表着温柔甜美，绿色代表着清新活力，所以在确定网店主题色调时，应该要与商品特性相符合，

二、视觉营销的作用

众所周知，视觉在人类所有感觉中占主导地位，人类对外部信息的感受有83%通过视觉来传达，视觉给人的注意与兴趣等心理现象提供了最广泛、最重要的素知觉、

材。营销学著名的AIDA模式一引起顾客注意(attention)，唤起顾客兴趣(interest)，激起顾客购买欲望(desire)，促成顾

[收稿日期]2011-09-26

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