广告费用投入加大,广告效果反而下降; 地面推广初具规模,可没带来多少病人;
民营医院企划营销的解剖分析及解决方案
【现状分析】
广告费用投入加大,广告效果反而下降;
地面推广初具规模,可没带来多少病人;
【究其原因】
※ 广告投放前缺少定位:我们目前的广告的目的性不明确,把一段时期的广告集中起来分析,差异性很小,只是简单的重复;
※ 广告投放策略性不强:包括广告投放的媒体比较单一、投放频率没有策略(研究竞争对手的广告频率,如果广告投放频率差不多,广告内容又类似,广告效果就有可能相互抵消)、广告内容的说服力不强,一边说技术先进、专家一流,后面又说价格便宜,相互矛盾,便宜是没有好货的; ※ 广告配合的推广形式没有:广告不但有能拉动病人销售的目的,还应该肩负着配合其他推广方式拉动销售的目的,可我们这种能直接拉动病人销售的营销配合或活动没有或不系统。广告的功效是有效的,一个广告不可能完成即能增加对病人的销售又能提高医院的品牌知名度,美誉度,所以就需要有营销推广、促销活动、义诊、公益活动等推广形式配合支持,从多个角度对病人产生刺激,最终拉动销售;
※ 地面推广定位错位,没能达到增加销售的目的:我们医院提供的是一种无形的健康服务,不能简单的理解成产品,可我们的地面推广部的人员都不是学医的,更不能充分的给病从专业角度去解释为什么要选择去我们医院就医,只是把提供的医疗服务当成产品“卖”,打一点折扣——去“推销”,和ⅩⅩⅩⅩ的品牌知名度不相称,所以造成地面推广阵容庞大“轰轰烈烈”,可一个月下来却只能带来几个病人的尴尬。
※ 平面、影视、网络、地推4大部门各自为阵,没有联合起来推广,互补效益没有发挥;
【解决办法】
◆ 建立创新营销体系;
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