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济南站客运车间甲班候车室QC小组
一、概况：济南站地处山东省会，位于京沪、胶济两大干线交汇处，随着京沪高铁的引入，所处地理位置愈发重要，是全路重要的交通枢纽和较大的客运中心站之一，下辖济南东站。作为济南铁路局管辖的特等站，既是展示铁路形象的要窗口，也是山东省、济南市对外交流的重要门户。
二、小组概况：
1.QC小组组建情况
小组名称：济南站客运甲班候车室小组人数8人 组长：王晓彤
平均年龄：23.5岁
文化程度：大学本科学历3人
人均接受QC教育：80小时以上
活动情况：每4天一次，出勤率100%，发言率95.5%
2.QC小组成员情况：
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