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填空题（20个*每个1分=20）
单选题（20个*每个1分=20）
多选题（5个*每个2分=10）
判断题（10个*每个1.5分=15）
简答题（4个*每个5分=20）
操作题（1个*每个15分=15）
初始oa
1. 办公自动化的发展过程在技术设备使用上都经历了单机、局部网络、大规模计算机网络、世界性计算机网络四个阶段。
2. 可以进行电子邮件的收发软件有Outlook Express和 FoxMail。
重点掌握
3. 什么是办公自动化？它有哪几部分组成？
4. 电子政务引起的政府办公管理变革的特征。
5. 办公自动化一般可分为哪三个层次
6. 我国电子政务发展过程中分为哪三个阶段。
Word
7. 在WORD编辑状态下，选定文本块后，按住Ctrl键并拖动鼠标到目标位置，可实现文本块的复制。
8. 在WORD中制作表格的方法有两种，分别是自动插入和绘制表格。
9. WORD中段前与段后设置属于段落设置。
10. 在WORD2003中，保存文档的按键是CTRL+S
11. 在WORD中，一篇文章中的文字多处错误都是一样，可以使用查找与替换方法最快解决。
12. 在Word的常用工具栏中，格式刷按钮可复制文本格式。
13. 在WORD中，图片不能直接在其中添加文字。
14. 关于WORD中的文本框，文本框的类型有横排和竖排两种类型，通过改变文本框的文字方向可以实现横排和竖排的转换，在文本框中可以插入剪贴画，但文本框不可以自由旋转
15. 进入Word的编辑状态后，进行输入法之间切换的快捷键是<Shift>+<Ctrl>。
16. 如果要删除一段文字，可以先用鼠标高亮选中要删除的文字，然后按“DELETE”
17. “表格自动套用格式”命令在表格菜单中。
18. 在WORD中创建的表格在打印时不一定带有边框线。
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