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数据分析与持续改进控制程序
1. PURPOSE 目的
规范公司内部数据的收集和分析，以加强公司运作系统和过程绩效及其产品品质的控制，确保公司质量体系有效、平稳地运行以及各阶段的产品品质处于受控状态，并为持续改进提供依据。 2. SCOPE 适用范围
适用于在产品形成过程中，对检验控制和验证能力及产品特性要求满足能力、顾客反馈信息的分析与评价。 3. RESPONSIBILITY 权责
3.1制造部:负责生产过程中数据分析与改善活动推动与规划. 3.2品保部:负责品质相关数据分析及改善活动推动与规划. 3.3.工程部:负责制程生产中品质异常分析与推动.
3.4相关部门: 参与异常数据的分析过程，落实改善措施及由责任部门提出相关改善方案。
4. DEFINE 定义
无
5. CONTENT 作业内容
5.1数据分析
5.1.1公司各部门主管应收集、分析各类数据，以确定和制订品质目标，并监控、
评估、验证品质目标的达成情况，和采取必要的纠正/预防措施.
5.1.2公司各相关人员应将有效的资料分析方法/工具和收集、分析来自测量和监
控活动的结果及其它来源的有关数据有机地结合起来，监控、评估、验证品质目标的达成情况。通常使用的方法有: 5.1.2.1 检查/记录表：数据的收集；
5.1.2.2 管制图: 随时间的走势对不同类别进行比较和分析；
5.1.2.3因果图（即鱼骨图），从人员、机器/设备、物料、方法、环境条件、
管理等多方面进行分析，得出问题产生的原因，并针对性地制订相应的解决措施；
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