医院“为民服务创先争优”活动实施方案 为了将我院创先争优活动不断引向深入,充分发挥我院党组织及党员的先锋模范作用,根据市委《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见的通知》(安创办发[2011]5号)、《**市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案》(***卫字[2011]58号)等文件要求,结合我院“增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,确保“为民服务创先争优”活动得到认真贯彻落实”的目标,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,紧紧围绕“推动科学发展、服务人民群众、加强基层组织”的基本要求,结合我院的实际,通过深入开展“三亮三比三评”活动,努力把我院办成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,让人民群众感受到创先争优活动带来的变化,真正得到实惠。
二、总体目标
全体党员、干部职工要围绕中心工作任务,确立以人为本、民生为重、服务先行的导向,从各自工作岗位出发,积极参加“为民服务创先争优”活动。
(一)、维护和谐医患关系,创一流窗口形象。
一是要增强服务意识,改进服务质量。坚持全心全意为人民服务的宗旨,强化日常管理,提高工作能力,坚决纠正个别干部职工中存在的“庸、懒、散”现象,坚决防范脸难看、就医难等的问题发生。
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