神州数码的战略诠释IT服务_如何随需而动_

公司理念Opinion

商业文化神州数码的战略诠释

神州数码控股有限公司

ＩＴ服务，

如何随需而动？

同为联想大家庭成员，神州数码控股有限公司与因收购ＩＢＭ全球ＰＣ业务而声名显赫的兄弟企业——联想集团有限公司形成鲜明反差。自２０００年成立以来，神州数码一直保持低调，甚至，希望从感情上告别联想，打造一个全新的ＩＴ服务商品牌，一个因“ＩＴ服务中国”而闻名的品牌。

虽然神州数码已是国内最大的ＩＴ服务提供商，业已在香港联合交易所主板上市（２００１年，股票代码８６１ＨＫ），但它却拥有更大的企业战略梦想：做一间长久的、上规模的高科技的百年老店，把神州数码建设成为最具投资价值、最具客户价值、最具活力、最适合员工发展、管理最规范的中国优秀公司的典范。

从２００１年举起“ＩＴ服务中国”旗帜，到２００４年“ＩＴ服务，随需而动”的口号。可以看出，神州数码试图告诉公众：它正作为一个实践者与客户共同分享和探索中国信息化之路。

务四段论。”

神州数码认为，互联网仍将是未来１０年中国乃至世界经济的主题。电子商务是释放互联网能量最有效的方式，完全意义的电子商务是一个分阶段、长期渐进、螺旋上升的发展过程。神州数码认为，中国还处于电子商务发展进程的第一和第二阶段，因此，中国信息化建设的需求将主要集中在网络、应用软件及相关ＩＴ服务上。

在产业循序渐进的发展进程中，客户的需求也会随着产业的阶段性演变而发生变化。对此，神州数码认为客户企业的成长将会在业务、管理和能力三个方面的不断演进和突破，三方面的交替发展和螺旋式上升，将企业推向发展的更高阶段。企业对ＩＴ应用的最根本需求，旨在实现业务进化、能力优化、管理强化。

市场经济一条最简单的规则就是需求刺激供给，神州数码通过对整个ＩＴ市场的研究发现，客户对ＩＴ应用的需求逐渐体现出两大特征：一是在不同行业或领域之间、行业内不同客户之间、客户内部不同任务之间，ＩＴ应用呈现不同的相似程度，个性化程度不断增强；二是随着产业的发展，客户与其价值链合作伙伴之间、客户内部业

成立于２０００年，是联想控股有限公司旗下的子公司之一，于２００１年在香港联合交易所主板上市。神州数码旨在以负责任和持续创新的精神，全方位提供第一流的电子商务基础建设产品、解决方案和服务。神州数码不仅是国内第一的ＩＴ产品分销商，同时也是国内最大的专业系统集成商和知名的全线网络产品供应商。

２０００年４月，原联想集团进行战略拆分，神州数码正式成立，由原联想科技、联想集成、联想网络整合而成；

２００１年６月，神州数码在香港联交所主板成功上市；

２００２年，神州数码提出“ＩＴ服务中国”，进行以ＩＴ服务为核心的战略布局，年销售额突破１３０亿元人民币；

２００３年，神州数码全力打造集网络基础建设、应用软件服务以及供应链服务为一体的ＩＴ服务企业，先后荣获“中国企业信息化５００强”、“国内最具影响力的ＩＴ服务品牌企业”等称号。

２００４年，神州数码综合市场发展、用户需求及自身能力，在“ＩＴ服务中国”的旗帜下，进一步提出“ＩＴ服务，随需而动”（ＩＴ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　ＯｎＤｅｍａｎｄ），围绕客户需求调整业务布局，致力于供应链管理服务、增值服务和ＩＴ服务三大竞争领域，成为能够满足客户多样化需求，具有产品、技术与服务综合能力的ＩＴ服务供应商。

“电子商务四段论”

神州数码的梦想建立在对大产业环境的自信判断上，他们自信对整个互联网业以及电子商务的发展轨迹有着清醒的判断，并将之总结为“电子商56

2005.3