谐意义 给赋系统在提升心理资本中的应用

谐意义 给赋系统在提升心理资本中的应用

谐意义 给赋系统在提升心理资本中的应用

当今企业在高速成长的发展轨迹下，企业领导们总是希望通过各种方式来激励员工实现更高的工作绩效，组织惯常的做法都是设立高额提成、奖金等经济性措施。刺激性奖励制度虽然极具诱惑，但也会使员工望而生畏，打退堂鼓。在激烈的市场竞争中和高压力的工作环境下，人们常会产生工作倦怠或工作疏离，doc.guandang.net但以往研究人员的关注视角仅限于消极方面，如压力管理、情绪宣泄等，它们并不能自然引致积极的工作结果。正如许多年前赫兹·伯格在提出双因素激励理论时所指出的：“不满意的下降并不意味着满意的增强，因为这两种态度可能受不同因素的影响。积极构念和消极构念并不一定是同一个连续体相反的两端。”

领导如何影响下属来实现高挑战性目标呢？除了金钱刺激之外，领导还需要做些什么？领导如何用更系统的管理措施来实现员工工作业绩的改善，“心理资本”概念的提出为我们开拓了新的操作思路。

何谓心理资本？

心理资本是由美国心理学家Luthans教授于2007年提出来的。它是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极的心理状态，具体表现为：1、在面对充满挑战性的工作时，有信心（自我效能）doc.guandang.net并能付出必要的努力来获得成功；2、对现在与未来的成功有积极的归因（乐观）；3、对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径（希望）；4、当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒，迅速复原并超越（韧性），以取得成功。

心理资本具有以下几个方面的特性：

心理资本是积极性的。它不像传统心理学关注人们心理的负面倾向，如反生产行为、冲突、功能失调的态度和行为等，心理资本直接关注那些对工作产生积极影响的特征，从而更有利于工作的促进和改善。

心理资本是一种状态类的个体特征。它具有一定的伸展性，即如果有合适的条件或触发因素下，它是可以成长和发展的。doc.guandang.net这完全不同于那些特质类的变量，很难改变且在长期内具有稳定性。

心理资本是可以有效地测量的。Luthans教授已开发出一些问卷来有效地观察和测量心理资本的变化，这使得我们有效地进行系统的分析、预测和控制其变化成为可能。这一标准排除了那些有趣，但却高度哲学化、不能进行操作和测量的“软”品质构念。

心理资本是一个更高层次的核心构念。它是很多符合积极组织行为学标准的能力的集合体，并且这些能力不仅以累加的方式，而且会以协同的方式发挥作用。对整体心理资本进行投资、开发和管理将会对绩效和态度结果产生影响，并且这种影响远远大于构成它的单个积极心理能力所产生的影响之和。