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医务人员行为规范(全)

医务人员行为规范

一、特定规范

(一)工作规范

健康所至 生命相托 尊重病人 奉献爱心 钻研医术 诊治精心 提高技能 护理细心 救死扶伤 尽现爱心

(二)医德规范

救死扶伤 人道主义

严谨求实 奋发进取

保护病人 保守医密

(三)对待病患礼仪规范

尊重病人 一视同仁

勿因琐事 大声呼叱

以诚待人 切忌冷漠

(四)同事相处礼仪规范

德才兼备 严以律己

找准坐标 体现价值

发挥才能 践行厚德

(五)学习规范

博学慎思 明辨笃行

淡漠明志 宁静致远

博采众长 百家争鸣

二、服务用语

(一)礼貌用语

与人相见说“您好”

长期未见说“久违”

向人询问说“请问”

麻烦别人说“打扰”

毕生奉献 忠诚无悔 互学互尊 团结协作 廉洁奉公 遵纪守法 接待病患 严肃亲切 路遇病患 主动谦让 视病如亲 将心比心 人际和谐 齐心协力 心胸开阔 立志高远 集思广益 术有专攻 勤于实践 勇于探索 问人姓氏说“贵姓”求人帮忙说“劳驾”求人协助说“劳心”求人方便说“借光”

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