洪相乡卫生院院长述职述廉报告

促进医院发展是一个非常好的举措，为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫： 1 、在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，医院业务量也有明显的增长，截止9月底，业务总收入900975元，比去年同期增长60%，门诊3000人次，住院580人次，分别比上年同期增长40%和60%。

2、 在改进医疗服务上下功夫，全县卫生系统推出了“三好一满意活动”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

3、 在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，去年通过挂网统一招标统一了药品配送渠道，实行基本药物制度，所有药品全部零利润销售，今年九月一日九所村卫生所也实施了基本药物制度和零利润销售，降低了药品价格，平均降价幅度达到30%。同时要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用