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甘肃省公务员培训专业技术人员继续教育公共必修课《礼仪常识读本》试题B卷及答案

四、简答题

1、请简要说明得体的行姿有哪些要求。

上体正直,头端目平,手臂摆动,走直线等。

2、下级与上级的配合礼仪是什么?

1、领会意图2,只听不传3、为上司分忧,但不要争功。

3、论现代礼仪的基本特征

1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都

必须自觉地遵守礼仪;

2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可;

3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪;

4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。

4、涉外礼仪注意事项

1、讲究规格,礼貌待客

2、小心谨慎,注意分寸

3、请示汇报,服从大局

4、周密计划,安全保密

5、把握距离,有礼有节

6、适当宣传。

五、论述题

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