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售后服务承诺书
发包方：富士康物业开发（深圳）有限公司
承包方：深圳市啟盛新型建材技术开发有限公司
为保证世纪华庭8～12#楼塑钢窗工程在合理使用期限内正常使用，发包方承包方协商一致签订工程质量保修书。承包方在质量保修期内按照国务院《建设工程质量管理条例》、《深圳市建设工程质量管理条例》之规定及本保修书的约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容
1、质量保修范围包括双方合同约定工作；
2、结算价款（含补充合同价款）所包含的工程项目、设计图纸、工程变更或文字约定、双方或多方会议纪要约定的全部内容；
3、承包方所有承包的工程项目，由于承包方材料质量缺陷、安装等问题，均属承包方免费保修范围；
4、本工程及各分项工程质量，虽经竣工验收符合合同要求，如发包方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目，仍属承包方保修范围，承包方应按发包方要求进行返修。
5、除发包方使用过程中人为损坏、原设计错误隐患，第三者故意或非故意损坏、自然灾害及不可抗力损坏外，凡属承包方施工质量原因及验收后移交前承包方保管不力造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属承包方保修责任范围。
6、保修范围除以上各条款外，仍须由发包方、承包方、物业管理公司另行签订专项的三方保修协议书。
二、质量保修期
1、质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。
2、在正常使用条件下，本工程保修期为二年。
三、维修及服务质量的保障措施
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