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今年以年，我街信访工作在街委、街人大、街政府领导下，认真贯彻落实胡锦涛总书记
等中央领导同志重要指示和全国、省、市信访工作会议精神，坚持“第一要务抓发展，第一
责任保稳定”， 紧紧围绕服务全街经济工作大局和创建“平安城区”这个中心，扎实做好信
访工作，着力推动“事要解决”，圆满完成“一控双降”目标任务，确保了全国、省、市和街上
重大活动期间社会政治稳定，受到市委、市人大、市政府充分肯定和表扬。现将工作情况报
告如下：
一、主要指标完成情况
（一）信访总量得到有效控制。1-12月份，街综治办共受理群众来信来访88件次，较
去年同期96件次，下降9.1％。
（二）案件查办工作成效显著。1-12月份，全街各级立要结果案件88件，已查结88
件，结案率100%。其中中央立案0件，省立0件，市立2件，已全部查结，结案率100%；
街立86件，查结86件，结案率100%。
（三）信访工作为促进全街经济建设起到保驾护航作用。在党的十七届五中全会、各级
“两会”和街上重大活动期间，我们都坚持街级领导包案制度和涉案单位包人稳控制度，有效
地化解各类矛盾纠纷，确保全街大局稳定，促进了街域经济发展。
二、主要工作措施
按照“畅通渠道、强化责任、注重落实、整体推进、事要解决”的工作思路，我们紧紧围
绕服务大局和争创“平安城区”这个中心，重点采取以下工作措施：
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