很好的后市场资料,“三分修、七分养”
何谓汽车服务市场
定义:汽车销售给消费者以后,围绕用车、养车、 换车等一系列环节所需要的服务的统称为汽车售后 服务,由此产生的消费市场,即称为汽车服务市场, 也叫“汽车后市场”。一般来说:汽车维修保养、 二手车经营转换、洗车、美容、金融服务、保险、 救援、租赁、信息咨询、汽车文化等项目都属于汽 车后市场的范畴。 消费者在整车落地后以及在使用汽车的过程中所发 生的与汽车有关的一切服务,包括有:保养、维修、 零配件、美容、装饰、改装等服务; 汽车产业链的有机组成部分,包括汽车销售领域的 金融服务、汽车租赁、保险、广告、装潢;日常运 行的油品;驾校、停车场、车友俱乐部、救援系统、 交通信息服务、二手车等;整车与零部件物流等。

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