FBI教你超级读心术-图解版_第九章 FBI教你如何获取他人的信任

信任，是人与人交往的基础，如果两个人互不信任，那他们之间的关系就好比是一座纸架的桥，一有什么风吹草动，桥就会摇摆不定，甚至倒塌。对于两个互不信任的人来说，即使是一个小小的误会，都有可能造成难以挽回的后果。FBI也称，在他们办案的过程中，赢得当事人的信任是一件非常重要的事情，而他们所经历的课程中，必定会有一课是讲述如何获取他人的信任，得到最多的真相。那么，FBI的信任获取课程，对普通人的工作和生活有着什么样的作用呢？怎样才能够获得他人的信任，给对方一个最好的印象呢？

1.用良好的第一印象取得对方信任

FBI的一位培训军官曾讲过一件自己经历的事情。他受邀参加一个活动，给美国一个警署的警员作一些审讯方面的演讲。就在他的主题演讲开始之前，这个警署安排了一个在审讯方面相当出色的年轻警员上台作了一次自己经验的总结。

这位FBI培训军官说：“当看着那个年轻警员走上台去的时候，我都有点没法相信。他们警局的领导跟我说，那个年轻的警员很有能力，依靠自己的能力侦破了好几宗大案件。可是我看到那名年轻人却没有一丝自信的感觉——他穿着T恤衫、牛仔裤，看起来就像个刚从学校毕业的小孩，面对着大家说话的时候，脸慢慢地就红了起来。我真的是太惊讶了！”这名FBI培训军官用很夸张的表情表示着自己的讶异，“我都不知道该怎样形容当时的感觉，我认为这名警员根本就没有意识到自己的能力，也不知道自己侦破的几个案件有多么重要，他甚至都不知道自己在别人眼里的样子跟他应该拥有的形象相差多远，尽管他的确有着过人的才能！”

“之后，”这名培训军官说，“我并没有按照预先准备好的材料进行审讯方面的演讲，我最先开始说的，是一个人应该要给人怎样的形象。我告诉他们，虽然他们或许称不上有多么高的社会地位，但是作为一个警员，在很多时候都代表着警局的形象。虽然腼腆并不是坏事，但是作为一个有着良好能力的警员，需要更多的自信来让人们对他充满信心。如果自己都不相信自己，别人如何相信你？让别人在第一时间意识到你们的身份，是比技巧更应该拥有的素养。从那以后，我每一次为新FBI探员做培训的时候最先强调的，一定是他们要记得自己是一名FBI探员，一定要让别人在看到他们的第一眼就能记住，他们是一名合格的FBI探员，他们需要给人留下一个符合自己身份的第一印象。”

当一个人与素不相识的人初次见面时，必定会给对方留下某种印象，这在心理学上叫做“第一印象”。它所形成的途径，主要是一个人的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等多个方面的综合印象。研究表明，初次见面的最初4分钟，是印象形成的关键期。而且，一个人的形象并不仅仅在于自己展示了什么，更重要的是，别人会通过这个第一印象来理解一个人，包括性格、能力等各个方面。一个良好的第一印象，不仅可以让别人认可自己，而且能够增加自己的自信，让自己更加认可自己。在与他人相处共事的过程中，也会因为一个良好的第一印象而事半功倍。

FBI经过多年的经验总结说，打造一个良好的第一印象步骤很简单，而且也非常容易。

第一，穿着得体。

穿着得体并不是说要穿名牌，戴珠宝，更不是说要在所有人中间穿戴得最昂贵、最有派头，这里的穿着得体，只是说要在不同的场合穿戴不同的服饰，要做到合乎自己的身份和环境，