当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 金融/投资 > 银行授信流程研究银行授信流程研究
【摘要】授信时间的长短决定了授信业务频次。授信时间过长，客户可能因为其他银行的竞争或错过用款期而取消贷款；授信时间过度压缩，则需要增加人手，压迫关键流程，提高管理成本，加大授信风险。要提高授信审批时效需要解决授信需求与服务能力之间的矛盾。文章通过“将客户进行分类，实施差异化授信流程”、“对影响需求的因素（如季节等）进行分析，建立柔性服务能力以平稳需求”、“建立健全客户信息管理系统、风险信用等级评价系统，共享服务资源”、“提高在关键路径、特别是瓶颈上的服务能力，优化流程时间”对银行的授信流程进行优化。
【关键词】授信 流程 需求 服务
一、研究背景
近年来，信贷业务发展稳步上升，但同时授信审批效率面临业务增长与服务产品创新略显吃力。大多数信审员不能处理所有的项目卷，积压的项目卷由于它行竞争或客户过了用款期而退卷。潜在盈利的项目由于审批效率低而丢失了业务机会，供需不平衡所导致的授信过程压力已经出现。因此，寻找一个既能加快授信速度，又能符合风险规避要求、成本合理的授信优化流程就显得十分必要。
二、授信流程存在的问题
通过资料分析和访谈，我们发现银行在授信服务过程中存在以下两个方面的问题：
（一）授信需求没有得到合理优化
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