App store对商业银行的启示

近年来,iPhone、HTC等备受市场青睐的智能手机品牌逐渐从中高端用户走向普通消费者,成为“普及型智能手机”。苹果Appstore、安卓市场为客户提供了种类广泛、随需而定的软件应用服务,在“端机+应用服务”的新型移动商业模式中,苹果公司是成功的探路者。在以3G为代表的移动技术日趋成熟的今天,分析Appstore的特点和商业模式,探讨其对商业银行业务经营管理的启示,对于促进未

Ap t 商业银行的启示 so e对 p r 口文/渤海银行资讯科技部汪国强张保军

、匕二年来，ih n、HT Poe C等备受市场青睐的智能手机品牌 , .

!逐渐从中高端用户走向普通消费者，成为“及型 普

智能手机”。苹果 A ps r、安卓市场为客户提供了种类广 p oe t泛、随需而定的软件应用服务，在“端机+应用服务”的

新型移动商业模式中，果公司是成功的探路者。在以 3 苹 G 为代表的移动技术日趋成熟的今天，分析 A ps r p t e的特点 o和商业模式，探讨其对商业银行业务经营管理的启示，对于促进未来银行业的整体发展大有裨益。

一

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特点分析 第一，虚拟性。 p o建立在互联网上，了时间、 A pte sr突破

空间的限制，客户通过网站链接即可随时随地进入店内浏览商品，下载应用服务。

汪国强：分析 Ap tr psoe的特点和商业模式对商业银行业务经营管理有所启示。

P oe P d下载应用程第二，开放性。A ps r是一个开放平台，与众多开接开发者与用户之间的桥梁，是 ih n、ia p t e o发商合作，开发者可以把创意变为应用程序，在商店中发序的惟一渠道，通过与终端相结合，一方面向用户提供了布并覆盖全球。 持续的固定和移动互联网内容或应用服务；一方面为软另第三，差异化的销售服务。面向全球销售，根据不同 第三，平等性。智能手机及移动终端客户可登录 A p件开发者提供了售卖平台，创新了移动应用和分销方式。 p s r,随需下载应用程序。 te o 平台，还具有 S S模式社区化、社交化的特征，客户连接 N 第四，交互性。A ps r p t e不仅是一个下载应用服务的国家和地区差异，推出差异化的应用和支付方式。 o第四，外观设计时尚，内置应用强大。新潮的外观设计、

商店后，可对商品性能做出评价、提出建议。 得收人，应用开发者按比例获得利润。 第六，多样性。商品种类、增值服务多样，涉及面广。

强大的功能展现及创新的应用集成，对目标人群具有较强大量长期稳定的忠实客户。 第五，合作分享、共赢发展。A ps r p oe建立了用户、 t 开发者、苹果公司三方共赢的商业模式，通过

用户下载付

第五，收益性。A ps r通过用户下载付费的形式获的吸引力。通过终端内嵌，实现应用与终端的绑定，拥有 p t e o

二、商业模式分析

费的形式获得收入，由苹果公司统一代收。然后苹果公司

将应用收人按照 3的比例与应用开发者进行分成，通过： 7 第一，明确的销售对象。主要目标客户是追求时尚、与开发者合作开发应用，分享智慧和收益，实现共赢。 简洁，并对互联网应用有较强需求的“时尚一族”及商务 人士。

三、企业应用分析 A ps r 2 0 p oe是 0 9年苹果公司提出的概念。目的是让 t

第二，创新的销售方式。基于 ih n+ p t e的客 P o e A ps r o

户群基础，完成向通信终端市场的延伸。A p t e连 p o是 sr

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