班组长培训体系探讨
培训的最大价值在哪里?是提高员工素质?是改善思维观念?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。
那么组织习惯是什么呢?我们看联想集团,在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面的纸,从经济效益来讲,联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。从组织习惯上讲,这就是一种非常好的组织习惯——节约的习惯。从管理角度讲,我们通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能,更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用,从而最大限度地提高组织效率,而不仅是个人的效率。举一个时间管理的例子,许多企业都引入了这门课程,每个人学习以后,都可以设计出自己的时间管理方法,但常常会出现这样的情况,暂时个体效率提高了,但组织效率却没有提高,因为大家时间管理方法根本不统一,相互之间无法配合。
现在很多企业都意识到培训的重要,特别是对班组长的培训。班组长是班组生产管理的直接组织者,如果班组是公司的细胞,班组长就是细胞核,是企业中最基层的负责人。班组长的素质直接影响着企业员工队伍的整体素质。班组的组织习惯直接推动了企业形成良好的组织习惯。
云铜集团公司是一个以铜为主,跨地区、跨行业,资产多元化、产品多样化,集采、选、冶、科、工、贸为一体的特大型企业集团,是云南省政府重点扶持做大做强的50户重点企业排头兵,从业人员近2万人。集团公司确立了“跨越发展、做大做强云南铜业,科学发展、打造百年云南铜业”的总目标、总任务。为实现这一目标和任务需要的就是高素质的班组长,具有良好的组织习惯的团队。 云铜有几千名班组长,我们对四千名班组长进行了培训,有这四千人我们什么都不怕,人赢则赢。所以我们期望培育出四千人核心群体,就能够在市场中站住脚。班组长管什么,班组长要认真管好质量、生产、成本、人事,安全五项工作,围绕人、机、料、法、环做好工作。云铜集团公司十分重视班组长队伍的培训工作,并提出明确的培训工作目标。要求班组长培训后要实现两个转变:体能型向技能型转变;生产型向学习型转变。要培养三个能力:学习能力、管理能力、创新能力。要实现四个目标:班组长成为标准作业的示范者;班组管理工作的内行管理者;多技能操作的先行者;带领班组员工持续改进的推动者。2007年,根据云铜集团公司战略发展需求,结合云铜集团公司关于班组长培训的目标,我们积极探索,尝试开发了企业班组长培训平台,经过培训实践,基本构建出企业班组长
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